La teleasistencia, o el conocido como botón rojo, es un servicio que salva vidas. Está pensado para las personas mayores, sobre todo para las que viven solas, y funciona las 24 horas del día. Se recomienda que ese botón no se deje en ninguna parte de casa, sino que el usuario lo lleve siempre puesto y a mano.
En caso de emergencia, el servicio de teleasistencia es rápido y la persona encuentra, al otro lado del teléfono, un profesional que la atiende y pide ayuda en caso necesario.
El botón rojo no sólo es gratuito a partir de los 80 años, puede serlo también a partir de los 65, desde el Ayuntamiento insisten en la importancia de que los mayores se informen y lo soliciten en la oficina de Servicios Sociales